在开庭时，需要为每位参与庭审的法官、书记员、合议庭成员及陪审员准备1台电脑(普通家用电脑配置即可)，普通笔记本即可，如果采用台式机的话需要外接摄像头、麦克风及音箱(也能够使用耳麦)。

  合议庭成员及陪审员也能够最终靠手机App(共道互联)远程参与庭审；法官和书记员没办法使用手机App，需使用电脑参与庭审。

  智慧庭审平台是一套互联网庭审系统，法官及当事人均可实现异地线上远程庭审，无需局限于法院内部，可避开当事人的线. 如何进入系统？

  法院智慧庭审平台是一个互联网的网站，采用外网电脑通过chrome浏览器输入对应的网址即可登录，登录网址与账号密码会单独下发(可将网址收藏，便于后期访问)。

  账号是您的手机号，密码错误或忘记密码可以在登录网站后，通过登录-找回密码对密码进行重置。

  如果您的账号错误、人员身份信息有误(如姓名、权限、部门错误等)、部门或工作岗位变更导致账号信息发生明显的变化，请联系省法院技术处或共道运营人员，从后台协助您进行修改。

  每个账号在同一时间内只能进行一场庭审，由于账号注册简单且为便于管理，建议为每个法官及书记员均分别注册一个账号。

  登录后，点击智慧庭审--新增庭审案件，在弹出的界面内输入案件案号、案由、当事人、诉请等基础信息后，选择承办相应的承办法官及书记员，就可以完成案件的创建。

  案件创立完成后，法官及书记员目前无法对案件信息进行更改，相关功能正在紧急开发中，目前提供两种方法解决该问题:

  1) 重新创立一件案件。如果案号重复，可以将案号的括号由中文输入法切换至英文输入法；

  2) 联系共道公司运营人员从后台做修改，如涉及到当事人信息的修改及增减代理人，相应时间较快；如涉及到别的信息修改，需要开发人员从后台修改，大概需要2天时间。

  添加方式有两种：1).在创建案件的时候能将陪审员以第三人的身份添加；2).在开庭前进入庭审的时候法官可在右侧人员信息增加人员操作来增加陪审员。陪审员的操作和当事人是一样的。

  新增案件完成后，点击左侧【智慧庭审】，在桌面的中间会显示出新增的案件，点击右侧【庭审排期管理-庭审排期】，即可对案件进行排期。

  如果在排期过程中提示无法排期，说明所选法庭在该段时间有其他案件占用，可以再一次进行选择更换庭审房间。

  如果案件需要再次开庭，书记员只要重新排期即可，不要点击【庭审结束(全部)】。

  如果此案件不需要再次开庭，则点击【庭审结束(全部)】，结束案件的庭审状态。

  排期完成后，开庭前三小时系统才会刷新出进入庭审按钮，此时才能进入到庭审画面。

  如果提示庭审房间被占用，说明有其他人员正在使用该法庭进行开庭，或上一个庭审结束时忘记点击【结束】导致房间一直被占用。

  可以点击【庭审排期】，查看对应庭审房间的上一个开庭信息，与法官沟通协调庭审详细情况，或协调法官重新进入上一个案件的庭审中点击【结束】释放庭审房间。

  案件进行排期后，系统会通过案件信息中的手机号自动给当事人发送1条短信，内含6位的庭审码。如果当事人未收到，法官及书记员能够最终靠以下两种方式查看庭审码，然后将庭审码告知当事人。

  首先确认网络是不是正常；排除网络问题后，通过刷新或更换浏览器(仅支持chrome及360极速浏览器)重试，或者更换其他电脑进行尝试，检查是不是是硬件原因；如果所有电脑登录均异常，请联系共道公司运营人员协助处理。

  2). 确认摄像头是不是正常，可通过钉钉或微信的视频通线). 调整chrome设置中的选择的摄像头：chrome= 设置= 高级= 内容设置= 摄像头，设置完成后退出重新进入庭审画面。

  看是否有其他人的语音识别，如果有说明其他人进入房间了，而自己还没有进入，如果超过一分钟还没有进入，能够最终靠尝试刷新庭审画面解决。

  1). 查看自己的语音识别是不是正常，有语音识别说明声音输入没问题，是对方的外放设备问题；

  2). 没有语音识别说明声音输入有问题，可通过查看麦克风声音条确认，或通过庭审页面右下角测试选项，测试麦克风输入是否有问题；

  3). 如果有多个麦克风设备，chrome中选择正常工作的麦克风，设置与摄像头选择类似：chrome= 设置= 高级= 内容设置= 麦克风。

  1). 看其他人说话是否有语音识别，如果有，说明对方声音输入正常，是自己的扬声器问题，否则是对方的麦克风问题；

  多个当事人在同一个房间开庭会有明显尖啸声音，把同房间其他人的麦克风关掉能解决。有极个别手机会产生非常明显的回音（小米和 vivo 的低配版），建议当事人更换设备开庭，实在不行的，在该当事人不需要说话的时候，对其禁言。为获得更好的庭审体验，推荐用户使用耳麦，耳麦效果手机扬声器普通电脑自带扬声器。

  网速过低会导致卡顿、时延等问题。首先降低清晰度，如果降到最低还不行，建议当事人换网络。家庭或公司网络可能会由于多人共享导致网速不稳，影响庭审。一般来说，4G网络的带宽完全能支持庭审。

  1. 庭审过程中，忽然出现卡顿，或当事人一方突然没有声音或画面了，怎么办？

  3). 如果还不行，不要点结束庭审，直接关闭页面再次进去庭审，当事人也同样操作。

  1). 法官、书记员和当事人在庭审过程中通过【案件信息-文件管理】功能添加电子版证据材料，添加完成后其他人均可通过【案件信息-文件管理】进行查看。目前PC端和App端均支持文件管理功能。

  2). 在庭审过程中，法官能够最终靠【共享】功能，将法官的桌面信息展示给当事人观看，实现证据交换。(当事人的手机App端不支持法官的共享功能)

  第一次使用【共享】功能的电脑，需先安装共享插件，安装好后，点击共享-选择需要共享的屏幕，即可开始共享。

  系统自带语音识别功能，能够准确的通过语音识别的结果，自动生成笔录，法官及书记员可以在语音识别的笔录上做修改。也可以手动粘贴书记员记录的笔录。

  法官和书记员都可以发起笔录确认，发起确认后，通知当事人看笔录确认签字，当事人端会弹出一个二维码，当事人可通过手机微信、支付宝扫码，扫码完成后通过手机屏写方式完成签字确认，法官和书记员能查看确认结果(点击右下角已确认人数，可查看当事人的确认笔迹)，所有当事人全部确认后点击确认完成，庭审后会将当事人签字的笔迹自动嵌入至笔录中。

  庭审结束后，法官可在【智慧庭审-庭审排期管理】页面和【智慧庭审-点击蓝色案件名称-开庭记录】两个入口，下载查看庭审的视频和笔录。

  在庭审结束后，庭审笔录能马上下载存档，庭审视频不支持立即下载（视频文件较大，转码生成需要时间），可以第二天进行下载刻录。

  目前所有系统内的庭审笔录和庭审视频均是无限期保存的，法官和书记员可随时登陆网络站点进行查阅和下载。

  如果笔录确认操作流程无误，且在已确认人数中已查看到当事人的签字笔迹，但是在庭审完成后下载的笔录中无当事人签名，则需要将当事人的手机型号、App版本(App首页输入庭审码位置下方的数字)、法官账号、案件编号反馈给共道运营人员，由后台做相关操作，协助找回签名。